Comment parler aux gens qui ont des problèmes financiers?

Voici quelques conseils pour vous aider créer un espace sécuritaire où vos amis et votre famille se sentiront assez confortables pour partager leurs problèmes financiers.

1. Avoir une approche sans jugement.

Il est toujours bon de se rappeler que chaque situation financière est unique. Soyez conscient que la manière dont vous parlez d'argent est importante, puisqu'elle fera en sorte que vos amis et votre famille seront à l’aise de vous parler de leurs problèmes financiers.

Discuter avec empathie et compréhension, reconnaissez que les difficultés financières peuvent être hautement personnelles et émotivement chargées. Vous voulez offrir du soutien sans critiquer ou blâmer. Même si vous n'avez pas de solutions, il est important de vous assurer que la personne à laquelle vous parlez sache qu'elle est comprise et écoutée.

2. Rappelez-vous que les problèmes financiers se produisent pour différentes raisons

La plupart du temps, ce sont des événements imprévus de la vie comme des urgences, des problèmes de santé, des factures médicales, une perte d'emploi, un divorce ou le décès d'un conjoint, qui sont les causes d’une période financière difficile.  

Comprendre qu’il existe plusieurs causes lors de problèmes financiers est crucial lorsqu'on offre du soutien à quelqu'un qui y fait face. 

Reconnaître la complexité des problèmes financiers et s'abstenir de faire des suppositions, vous permettra d'être empathique et apporter une aide plus efficace.

3. Être conscient de leur situation 

Lorsqu'une personne essaie de prendre le contrôle de ses finances, limiter les dépenses superflues est une des premières solutions. 

Si quelqu'un que vous connaissez hésite à dépenser pour une activité ou une sortie, essayez d'être ouvert et de penser à des options moins dispendieuses. Il pourrait s’agir d’une soirée de jeux de société ou à regarder un film à la maison, ou simplement une marche. 

Ils apprécieront votre compréhension de leur situation, et le temps qu'ils passent avec vous sans avoir à se soucier d'argent.

4. Soyez transparent

L’argent, c’est une des conversations les plus délicates qui soient. Aussi faut-il garder à l’esprit que les conseils en matière d’argent passent souvent mal. Vos commentaires pourraient être interprétés comme une insulte ou une attaque personnelle. Au lieu de sermonner quelqu’un ou de juger leurs habitudes financières, faites preuve des comportements qui, selon vous, aideraient cette personne, et partagez ouvertement vos expériences et défis. 

Avez-vous réalisé une économie importante? Avez-vous renoncé à faire un achat parce que vous n’en aviez pas vraiment besoin? Ou encore réussi à payer des dettes? N'hésitez pas à en parler. Réduire sa consommation ou éviter des dépenses inutiles; ce sont des objectifs qui peuvent interpeller pas mal tout le monde. Pour quelqu’un qui a des difficultés financières, ce genre de discours peut les aider à se sentir moins seuls.

5. Laissez-les savoir que vous êtes prêts à écouter 

Dans une relation, il est toujours bon de savoir que l'autre peut vous parler. Soyez explicite. Rassurer une personne en lui disant qu’elle n’est pas seule et qu’elle n’a pas à prétendre que tout va bien peut être un véritable réconfort, particulièrement lors d’une période financièrement difficile. Être patient et empathique peut aussi aider vos proches à agir et obtenir de l'aide avec leurs dettes. 

Ne les poussez pas s'ils sont uniquement prêts à partager un survol général de leur situation sans entrer dans les détails. Ils ont peut-être uniquement besoin d'un endroit pour en parler tout en gérant la situation à leur manière.

6. Aidez-les à réduire d'autres stress en offrant vos services

Les problèmes financiers peuvent causer beaucoup de stress aux individus en plus du stress quotidien. Une mauvaise santé mentale et physique peut rendre les problèmes financiers encore plus pénibles. Si un ami ou un membre de votre famille a des difficultés financières, vous pouvez l'aider dans d'autres sphères de sa vie pour qu'il puisse se concentrer sur ses problèmes financiers. 

Vous pouvez les inviter à un repas à la maison ou encore à prendre une marche ou un cours de conditionnement physique ensemble. S'ils ont des enfants, vous pouvez offrir de les garder ou de leur donner des vêtements d'occasion. Ces petits services peuvent faire une grande différence dans leur vie.

7. Aidez-les à faire un budget

Créer un budget est une étape importante pour résoudre les problèmes financiers. Si votre ami ou membre de la famille est à l'aise de parler de sa situation financière avec vous, vous pouvez l'aider à établir un budget.

Créer un budget supportable tout en faisant des réductions de dépenses peut être difficile à faire seul. Un regard extérieur et objectif peut aider à créer un budget plus optimal que celui qui serait créé seul.

S'ils n'ont pas de budget et ne savent pas par où commencer, vous pouvez partager votre propre expérience et vos conseils. Notre planificateur de budget peut aider à établir un budget.

8. Prêtez de l'argent si vous êtes à l’aise de le faire

Beaucoup de personnes en difficulté financière ne veulent pas demander de l'aide et ne sont pas à l’aise avec l'idée de demander un prêt à un proche. Cela peut être une option, si vous êtes au courant de tous les détails et que vous êtes en mesure de l’aider.

Nous savons que c’est une conversation difficile, et plusieurs personnes ayant des problèmes financiers n'accepteront pas un prêt provenant d’un proche. 

Cela devrait être une option seulement si vous êtes en mesure d’aider sans bouleverser votre propre situation financière. La personne qui accepte le prêt doit être à l’aise avec le montant du prêt et les modalités de paiement en place.

Un ami ou un membre de votre famille éprouve des problèmes financiers? Vous pouvez lui suggérer de rencontrer un syndic autorisé en insolvabilité de BDO. Ce dernier pourra offrir des conseils fiables et empathiques à propos de l'endettement.

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