Date

6 novembre 2023

Pourquoi c’est si difficile de parler d’endettement?

Nous explorons les raisons pour lesquelles les gens ont tant de mal à parler de leurs dettes et nous donnons des conseils pour y faire face.

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Pourquoi c’est si difficile de parler d’endettement?

Jeunes femmes prenant un café

L’endettement est l’un des sujets dont les gens ne veulent pas parler. Comment cela se fait-il?

Est-ce trop personnel? Est-ce trop gênant? Est-ce trop déprimant? Il peut s’agir de tout cela à la fois. Mais parler de ses dettes est le meilleur moyen de trouver une solution. Et c’est vraiment l’objectif ici.

Pour aider les gens à comprendre et à dépasser les tabous qui entourent l’endettement, nous avons demandé aux Canadiens pourquoi il est si difficile pour eux de parler de problèmes financiers, tels que l’endettement, et ce qui les empêche de trouver des solutions.

Voici ce que nous avons appris.

À quel point c’est difficile de parler d’endettement?

Les questions financières, telles que l’endettement, sont le sujet de conversation le plus difficile.

Les Canadiens ont classé les questions suivantes, de la plus difficile à la moins difficile à aborder avec leurs amis et leur famille.

Indice d'abordabilité 2023 - Graphique #1

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1. 56 % trouvent que les problèmes financiers (dettes, arriérés, faillite, etc.) ont du mal à en parler.
  • 21 % - Très difficile
  • 35 % - Difficile
  • 27 % - Pas très difficile
  • 16 % - Pas du tout difficile
2. 51 % trouvent les problèmes relationnels (rupture, divorce, etc.) difficiles à aborder.
  • 18 % - Très difficile
  • 33 % - Difficile
  • 30 % - Pas très difficile
  • 19 % - Pas du tout difficile
3. 43 % trouvent que les problèmes médicaux (santé physique, mentale, etc.) ont du mal à en parler.
  • 12 % - Très difficile
  • 31 % - Difficile
  • 36 % - Pas très difficile
  • 21 % - Pas du tout difficile
4. 30 % trouvent que les problèmes d'emploi (satisfaction , chômage, etc.) ont du mal à en parler.
  • 9 % - Très difficile
  • 20 % - Difficile
  • 37 % - Pas très difficile
  • 33 % - Pas du tout difficile
5. 25 % trouvent que les problèmes de logement (dommages, réparations, etc.) ont du mal à en parler.
  • 8 % - Très difficile
  • 17 % - Difficile
  • 40 % - Pas très difficile
  • 35 % - Pas du tout difficile
Un jeune couple frustré et inquiet calcule un budget de dépassement de budget

Qui considère les questions financières comme le sujet le plus difficile à aborder?

Tous âges et toutes zones géographiques confondus, les questions financières sont le sujet le plus difficile à aborder, par rapport aux problèmes relationnels, médicaux, d’emploi ou de logement.

C’est au Manitoba et en Saskatchewan que la situation est la plus difficile : 73 % des personnes interrogées considèrent que les questions financières sont le sujet de conversation le plus difficile.

Seulement la moitié des Québécois (50 %) trouvent que les questions financières sont les plus difficiles à aborder, mais il s’agit toujours du sujet de conversation le plus difficile.

Le stress financier, dû à l’endettement, est-il courant? Et à quel point est-il courant de ne pas en parler?

Une chose est sûre, il est difficile de parler de ses dettes. Mais pourquoi cela pose-t-il un tel problème? Lorsque l’on sait combien de personnes sont endettées et se sentent concernées, on commence à se demander pourquoi les gens ne partagent pas leur souffrance ou leurs connaissances en matière de solutions.

Dans quelle mesure les Canadiens sont-ils préoccupés par leur endettement?

Indice d'abordabilité 2023 - Graphique #2


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54 % sont préoccupés par leur niveau d’endettement.
  • 18-34 ans = 64 %
  • 35-54 ans = 60 %
  • 55 ans + = 40 %
46 % ne sont pas préoccupés par leur niveau d’endettement.
  • 18-34 ans = 64 %
  • 35-54 ans = 60 %
  • 55 ans + = 40 %

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Quelle est la probabilité que les gens en parlent?

Parmi les personnes préoccupées par leur endettement, la majorité (58 %) préférerait ne pas en parler avec qui que ce soit ou ne sait pas à qui se confier et quoi faire.

Indice d'abordabilité 2023 - Graphique #3

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36 % — Je ne veux parler à personne
22 % — Je ne sais pas à qui m’adresser ou ce que je dois faire
27 % — J’ai déjà parlé à quelqu’un dans le passé
17 % — J’ai l’intention de parler à quelqu’un

portrait de Ronald Gagnon


« Au printemps dernier, notre indice d’accessibilité financière a révélé à quel point les niveaux de littératie financière sont faibles en matière de gestion des dettes, et ce nouveau sondage peut nous aider à comprendre pourquoi. La plupart des gens ont beaucoup de mal à parler de leurs dettes. Ils ne discutent pas de leurs difficultés, ce qui fait que les stratégies pour surmonter ces problèmes restent souvent dans le non-dit.»


Ronald Gagnon, syndic autorisé en insolvabilité et premier vice-président de BDO Solutions à l’endettement

Pourquoi les gens ne parlent-ils pas de leurs dettes?

Pour les personnes qui n’ont pas discuté de leurs dettes et qui n’ont pas l’intention de le faire, voici les principaux obstacles à une conversation ouverte :

Indice d'abordabilité 2023 - Graphique #4

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38% — Peur du jugement/trop de honte ou de gêne
35% — Préoccupations liées à la confidentialité
31% — Peur que les gens pensent que je leur demande de l’argent
29% — Peur de faire porter le fardeau aux autres/de nuire à la relation
17% — Manque de connaissances financières et de l’endettement
16% — Absence de réseau de soutien ou d’espace sécurisé
15% — Expériences passées négatives
11% — Normes culturelles et familiales

Nous avons demandé, « Pourquoi ressentez-vous de la honte ou de la gêne par rapport à votre endettement? »

Voici ce que les gens nous ont dit. Certaines réponses sont difficiles à lire. Nous les partageons pour aider les gens à comprendre qu’ils ne sont pas seuls.

Les gens jugent toujours les dépenses et les achats qu’on faits.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Parce que les gens pourraient penser que je suis incapable.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Le fait d’être en invalidité attire beaucoup de commentaires. Mais l’étendue de ce qui n’est pas couvert est écrasante. Le seul moyen d’avancer un peu est de s’endetter.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Parce que c'est ma vie personnelle et je veux pas leur pitié.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Ce n'est pas bien vu de parler d'argent dans ma famille. Les gens jugent en général.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Parce qu'on pourrait me dire qu'il y a des personnes qui vivent des situations plus difficiles que moi.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Parce qu’il est né de la violence conjugale et que je devrais alors en parler.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Honteux de ne pas avoir une vie bien rangée.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

J’ai l’impression que c’est de ma faute et que j’aurais dû agir différemment, même si je ne pense pas avoir fait quoi que ce soit de mal.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Parce que cela ne regarde personne d’autre que moi.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Parce que c’est mal de demander de l’aide. Parce que si je suis endetté, c’est que je suis un raté.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Les gens pourraient penser que vous êtes ignorant ou que vous ne vous souciez pas de votre argent ou de vos dettes.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Parce que je suis un homme, un pourvoyeur de famille, et qu’il n’est pas question pour moi de ne pas y arriver.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada

Je ne veux pas que les gens soient impolis avec moi.

Répondant à l'indice d'abordabilité

Canada


« Nous savons qu’en matière d’endettement, les sentiments de honte et de gêne sont prédominants. Nous essayons d’aider les gens à voir les choses différemment. Un changement s’opère lorsqu’ils peuvent se concentrer sur les solutions et dépasser le sentiment de culpabilité. Nous encourageons tous ceux qui éprouvent des difficultés financières à se concentrer sur l’éducation et les ressources et, dans la mesure du possible, à partager ce qu’ils ont appris avec d’autres personnes. Parce que la vérité, c’est qu’ils ne sont pas seuls. »


Ronald Gagnon, syndic autorisé en insolvabilité et premier vice-président de BDO Solutions à l’endettement

Couple travaillant avec un budget limité

La vie sans dettes, ça commence ici

Lors d’une consultation gratuite et sans obligations, nous pouvons évaluer votre situation financière et vous expliquer toutes les solutions qui s’offrent à vous. C’est le meilleur moyen de mettre fin à votre stress financier. Ensuite, vous pourrez prendre une décision éclairée sur la meilleure voie à suivre.
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Nous aidons les Canadiens à surmonter l’endettement.

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Grâce à nos bureaux locaux à travers le pays, nous avons aidé, depuis 1958, des Canadiens à tourner la page sur l'endettement.

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À propos de l’Indice d’accessibilité financière, de l’enquête sur la stigmatisation de l’endettement

En partenariat avec BDO Canada, Léger a mené un sondage en ligne du 15 au 17 septembre 2023 auprès d’un échantillon aléatoire représentatif de 1 565 Canadiens âgés de 18 ans et plus. Les tests de signification sont effectués à un niveau de confiance de 95 %.

Date

6 novembre 2023

Pourquoi c’est si difficile de parler d’endettement?

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